Dernière mise à jour : 08/01/2026

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site dgplombservices.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

DG Plomb’Services
Auto-entrepreneur
31 avenue Gambetta, 44490 Le Croisic
📞 06 67 54 10 77
📧 dgplombservices@gmail.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

LWS – Ligne Web Services
10 rue Penthièvre – 75008 Paris – France

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message (formulaire de contact)
• Adresse IP et données de navigation

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Assurer la relation client
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Réaliser des statistiques anonymes

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime du responsable du traitement

6. Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à DG Plomb’Services.
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

7. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données contractuelles : durée légale obligatoire
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.

📧 Exercice des droits : dgplombservices@gmail.com
Délai de réponse : 1 mois maximum

10. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr

11. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site.